تمامی مطالب و فعالیت های سایت کتوباما مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می‌باشد. لذا هرگونه استفاده و فعالیت کاربر در هر قسمتی از سایت به منزله پذیرش تمامی قوانین کتوباما و سیاستهای حفظ حریم خصوصی و آگاهی نسبت به نحوه استفاده از وب سایت کتوباما می‌باشد.

• کتوباما  ضمن احترامی که برای حریم شخصی مشتریان و کاربران خود قائل است، برای استفاده از امکانات وب سایت و ارائه خدماتی مطمئن اطلاعاتی را از کاربران خود اعم از اشخاص حقیقی یا حقوقی درخواست می‌کند. اطلاعاتی مانند: آدرس، شماره تلفن و ایمیل، شماره حساب (جهت عودت وجه در صورت لزوم)، که درج اطلاعات صدرالذکر توسط کاربر به منزله تایید و صحت آنها بوده و تمامی مکاتبات نیز از همین طریق با کاربر انجام خواهد شد‌‌. و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد کتوباما می‌تواند از مشتری اطلاعات تکمیلی و بیشتری را درخواست کند.
• لازم به ذکر است که مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن فرد دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش اعلام نمایند در این صورت کتوباما تنها برای ارسال همان محصول سفارشی از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
• کتوباما  ممکن است برای ارتباط با مشتریان خود بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی ازبرخی اطلاعات کاربر که البته منافاتی با محرمانه بودن اطلاعات نداشته، استفاده کند و همچنین برای اطلاع رسانی رویدادها اخبار خدمات و سرویس های ویژه برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال کند در صورتی که کاربران تمایلی به دریافت این گونه ایمیل و پیامک ها نداشته، می‌توانند عضویت خود و دریافت خبرنامه کتوباما را در پروفایل خود لغو کنند.
• کتوباما ممکن است نقد و نظرات ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد. کتوباما از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده خواهد نمود.
• توجه داشته باشید که *** تنها شماره‌ ای است که کتوباما از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس‌ام‌اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه کتوباما را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.
• ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان کتوباما ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام کتوباما است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@ketobama.ir  اطلاع دهید.
• کتوباما  متعهد می‌شود که تمامی اطلاعات ارائه شده توسط کاربر را محترم شناخته و محرمانه محفوظ دارد و تنها در صورت استفاده غیر مجاز و غیر قانونی و با ارائه حکم قضایی می‌تواند اطلاعات را به نهاد ثالث ذیربط، ذی صلاح ارائه دهد.
• کاربر مسئول حفظ و نگهداری از اطلاعات کارت و حساب بانکی خود بوده و کتوباما  تصرفی در اطلاعات کاربر یا ذخیره سازی آن نداشته و قادر به رصد و ذخیره سازی اطلاعات بانکی کاربر نیز نمی‌باشد کتوباما به صراحت حق هرگونه سوء استفاده از کارت و حساب بانکی کاربر را رد می‌نماید و تمامی مسئولیت های حفظ و نگهداری ازرمز عبور و  اطلاعات شخصی وحساب بانکی به عهده کاربر می‌باشد.
• کتوباما  برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران تمامی تلاش و نیروی خود رابه کار گرفته و همواره سعی براین دارد  که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

در صورت وجود هرگونه سوال٬ لطفا از طریق بخش تماس با ما سایت، با ما در ارتباط باشید.